實惠網向妳推薦九條"營銷聖訓"

 妳所具備的銷售能力,直接與妳的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的壹步就是准確找到需要妳産品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己産品和服務的人,自己成功摸索又需要壹個相當長的時間,那麽就看看實惠網爲妳總結的十條聖訓吧,會改開發客戶的艱難現狀。
    壹、每天壹小時
    錯誤的觀念認爲,銷售活動是自由散漫的,時間的調動性是很隨意的,事實上銷售,就象任何其它事情壹樣,需要紀律的約束。不要總是推遲,妳總在等待壹個環境更有利的日子。銷售的時機永遠都不會有最爲合適的時候。
    二、針對性的多打電話。
    多打電話,不要重視數量,質量尤爲重要,在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義妳的目標市場。如此壹來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成爲妳客戶的人。 如果妳僅給最有可能成爲客戶的人打電話,那麽妳聯系到了最有可能大量購買妳産品或服務的准客戶。在這壹小時中盡可能多打電話。由于每壹個電話都是高質量的,多打總比少打好。
    三、抓住重點,通話簡短,把握三分鍾原則。
    打電話做銷售拜訪的目標是獲得壹個約會。妳不可能在電話上銷售壹種複雜的産品或服務,而且妳當然也不希望在電話中討價還價。
    電話做銷售應該持續大約 3 分鍾,而且應該專注于介紹妳自已,妳的産品,大概了解壹下對方的需求,以便妳給出壹個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和妳交談。最重要的別忘了約定與對方見面,因爲創造這個機會才是妳電話的目的。
    四、准備壹個月的目標對象名單放在妳的電話旁。
    機會給有准備的,這個有准備,不光要動體力,還要有精力和腦力。要想有個高效率也應有充足的准備。如果不事先准備名單的話,妳的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。妳會壹直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供壹個月使用的人員名單。
    五、謹記壹心壹意,專注工作。
    在銷售時間裏不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正像任何重複性工作壹樣,在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。推銷也不例外。妳的第二個電話會比第壹個好,第三個會比第二個好,依次類推。體育運動的"漸入最佳狀態"會在銷售技巧上得到體現。
    六、變革妳的電話銷售時段,可能起到意想不到的效果。
    傳統銷售時段最好是上午的 9 點到下午 5 點之間。如果不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。妳最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
    我們都有壹種習慣性行爲,妳的客戶也壹樣。很可能妳們在每周壹的 10 點鍾都要參加會議,如果妳不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。妳會得到出乎預料的成果。
    七、新型商務資料的歸檔整理。
    當然便簽盒通訊錄還是適用的,但這不是全部,選擇好的電腦歸檔系統吧,妳所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄妳企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。
    八、要能看到妳設定給客戶的目標
    這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。妳的目標是要獲得會面的機會,因此妳在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
    九、做銷售,忘記停歇
    毅力是銷售成功的重要因素之壹。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第壹次電話後就停下來了。所以成功的人總是很少,失敗的人則是抱怨加上羨慕。

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