怎樣抓住屬于妳的客戶?

    隨著網絡時代的到來,國內b2b平台如雨後春筍般湧現出來,但是想找到真正適合自己的卻不容易,即使選對了平台,但也不能過度依賴于平台,把平台當做萬靈藥,其實不管是選擇像阿裏巴巴這樣知名的外貿平台,還是選擇像實惠網這樣新型的外貿平台,都需要用心經營才能看到效果的。那麽企業該如何利用平台來尋找客戶呢?
    1、掌握發布技巧:發布産品是壹定要附有精美清晰的圖片,好的圖片能讓人賞心悅目,給人留下深刻的印象,也最能吸引買家的眼球,會極大地引起買家的購買欲。
    2、適時更新産品信息:要想讓買家在失去耐心之前發現妳,最好的方法就是更新産品信息,以防妳的信息沈到後面去以至于無人問津。做平台壹定不能偷懶,勤奮才是硬道理。
    3、把握商機,樹立自信。壹旦發現與妳産品相關的求購信息,就要設法與求購商及時聯系,機不可失,壹定要主動出擊,不能守株待兔。即使有壹兩次的失敗也是正常的,但是壹定不要喪失信心,再接再厲,壹定會找到與妳合作的買家。
    4、尊重客戶。若有客戶留言和發布求購信息,壹定要及時回複,不能拖拖拉拉,不然客戶會認爲妳沒有誠意。壹定要重視尊重客戶,交談注意措辭,避免誇誇其談。
    5、注意溝通技巧。溝通是壹門大學問,心急吃不了熱豆腐,正所謂欲速則不達,只要對方能感受到妳的誠意,感到妳的專業,自然會想到與妳合作。
    6、對客戶進行跟蹤。可以通過電話回訪或發電子郵件給客戶,但不要太頻繁,把握好尺度,如若不然,客戶可能會忽略妳甚至遺忘妳。因爲交流都是通過網絡,客戶不能看到妳的神情舉止,所以壹定要注意文明用語,因爲妳就是公司形象的代表,千萬不能忽視自身形象。


 

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